プライバシーポリシー

株式会社コーラロック(以下、当社といいます)は、個人情報保護に関する法律、その他の法令を遵守し、当社が取得、管理いたします。 お客様の個人情報を適切にお取り扱い、保護いたします。

1. 個人情報・個人データの定義
当社は、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、ならびに特定の個人と結びついて使用される電子メールアドレス、会員番号、パスワード、および個人情報と一体となったその他の個人に関する属性情報を、個人情報であると認識しています。

2. 個人情報の利用目的
当社が取得し管理している個人情報は、下記の目的の範囲内で利用します。また、当社は業務を円滑に進めるために、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社はこれらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

(1)入会、更新などのファンクラブ事務に関わる手続き
(2)当社の商品、デジタルコンテンツ及びサービスの販売
(3)会員が購入した商品等の梱包・発送業務(当社の梱包・発送の委託会社の業務を含む)
(4)ご請求関連事務(課金計算、料金請求等)
(5)会員本人の申し出による会員情報の変更
(6)業務遂行上で必要となる当社からのお問い合わせ、確認およびサービス向上のための意見収集
(7)メールマガジンの配信サービスの提供
(8)会員の本人確認のため
(9)法令・法律に基づく開示、または契約等に基づく権利の行使や義務の履行
(10)その他、当社のサービス提供に必要な業務のため

3. 個人情報の第三者への開示・提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示および提供することはありません。ただし、個人情報保護法・第16条の規定による例外(法令に基づく場合や生命・財産の保護の場合等)の場合を除きます。

4. 個人情報の管理
当社は、個人情報を、利用目的に必要な範囲において正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人情報の漏洩・紛失・滅失・改ざん等に対する必要十分な安全対策を講じます。また、お客様の個人情報の適切な取り扱いに関する社内教育を徹底します。

5. 事業の譲渡などに伴う提供
当社は経営上、サービスに関わる事業を譲渡する場合、当社はユーザーに提供するサービスを継続するため、またはその他の事業上の目的のために、ユーザーの個人情報の全部・または一部を移転して提供することがあります。

6. 個人情報の開示等の請求
当社が保有する個人情報につき、お客様からご本人に関する個人情報についての開示・訂正・利用停止・消去等の希望がなされたときは、当社は所定の手続きに基づき速やかに対応いたします。

1) 会員又は正当な代理人との確認ができない場合
2) 会員又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
3) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
4) 法令に違反することとなる場合

7. プライバシーポリシーの更新について
当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。

8. 個人情報開示請求等の受付方法について
個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求する場合は、当社担当窓口が迅速に対応させていただきます。

9. 個人情報の取扱いに関するお問合せ先
株式会社コーラロック
お問い合わせ:https://cart.watanabe-rika.com/v2/help/fc_contact.aspx?ccode=rwfc